Wartung und Service Level Agreements

Lassen Sie Ihre Geräte durch uns warten und profitieren Sie von unserem professionellen Service und unseren Erfahrungen.
Ob Ihre Bedürfnisse rein präventiver Natur sind oder ein rund um Sorglospaket  gewünscht wird, wir haben Ihre Lösung.
Mit unseren Service-Level-Agreements (SLA) bieten wir Wartung- und Unterstützungslösungen, die auf ihre individuellen Bedürfnisse abgestimmt sind.

Es erwartet Sie folgende Vorteile:

• Massgeschneiderte und garantierte Wartung der Geräte
• Verschiedene Stufen von SLA‘s mit verschiedenen Reaktionszeiten und Verfügbarkeiten
• Mehrsprachige Service Organisation
• Zentrale Anlaufstelle für Ihre Probleme und Anfragen
• Bevorstehende Probleme, wie z.B. wenig Speicherplatz, schlechter Zustand des Gerätes oder Leistungsprobleme werden erkannt